Aviso Legal

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  • E-mail: info@antojanes.es.
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4. Políticas y reclamaciones para reserva online. Pasos a seguir para reservar un apartamento:

  1. Seleccionar el tipo de habitación.
  2. Seleccionar las fechas de entrada y salida que nos interesa.
  3. Seleccionar el nº de personas que ocupará el apartamento   (contando niños mayores de 2 años, o que usen cama o sofá-cama).
  4. Seleccionar una o varias de las habitaciones disponibles.
  5. A continuación complete los datos solicitados (estoy de acuerdo con el aviso legal).
  6. Registre la reserva y se le dará un resumen de la misma. Puede modificar cualquier dato en «modificar reserva».
  7. Si está de acuerdo con el resumen puede incluir cualquier dato o petición en el apartado de observaciones y se lo confirmaremos vía e-mail.
  8. Señale la conformidad con estas políticas y reclamaciones y confirme la reserva.
  9. La central de reservas le llevará, si es el caso, a una pasarela de pago donde podrá realizar el prepago que se le indique de forma segura en el servidor de ruralvía REDSYS (Caja rural de Asturias). Una vez realizado el prepago recibirá un e-mail de confirmación de la entidad bancaria. Después le confirmaremos nosotros su reserva en un plazo de 24h. Ayuda y reclamaciones:    Si en algún momento necesitan cualquier aclaración o ayuda en el proceso de reserva no duden en ponerse en contacto con nosotros (Telf: 985791280, email: info@antojanes.es).

Política de cancelación:    En cuanto a la política de cancelación les informamos que aplicamos la normativa turística de Alojamientos de Turismo Rural de Asturias:    «Cuando la anulación se produce con más de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la ocupación, el establecimiento podrá retener el 50% del importe del depósito, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a la fecha».

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